La cura artigianale richiede tempo. Acquistare un capo Aurelia significa scegliere un prodotto realizzato a mano, lontano dalle logiche della fast-fashion. Ogni ordine viene gestito con la massima dedizione per garantirti uno standard qualitativo eccellente.

Tempi di realizzazione: Poiché ogni capo è artigianale, non tutti i prodotti sono in pronta consegna e i tempi di preparazione possono variare da 2 a 7 giorni lavorativi. Per i capi su misura i tempi ti verranno comunicati durante la consulenza.

Spedizioni
Spediamo i capi Aurelia in tutto il mondo. In ITALIA la spedizione ha un costo di €
Per le spedizioni INTERNAZIONALI le spese variano in base alla zona

Resi e Cambi
Prodotti Standard: Se per qualsiasi motivo il capo non dovesse soddisfare le tue aspettative, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione per richiedere il reso. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella sua confezione originale.
Capi Su Misura: Il diritto di recesso è escluso per i prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati (Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo)

Rimborsi
Una volta ricevuto il tuo reso verificheremo che il capo sia nelle condizioni originali. A seguito dell’esito positivo del controllo procederemo entro 14 giorni al rimborso, che riceverai direttamente sul metodo di pagamento scelto al momento dell’ordine.
Per avviare una procedura di reso o per assistenza, scrivici a:
aureliastudio.lab@gmail.com